Si estas seriamente interesado en mejorar tu negocio, tienes que dominar las ventas, porque las ventas son lo que te permiten tener ingresos. Y ningún negocio es exitoso sin ventas. En este episodio descubrirás las estrategias de los mejores vendedores del mundo, y cómo implementarlas para que te conviertas en un vendedor estrella.
El péndulo de la duda y cómo superarlo para dominar las ventas:
El péndulo de la duda es un patrón de comportamiento o de miedo que presentan la mayoría de los vendedores.
Te voy a poner un ejemplo para explicarte esto:
Supongamos que vamos a lanzar una moneda: Entonces vamos a tener dos opciones, o cara o sello.
Si lanzamos la moneda, varias veces, lo normal no es que obtengamos estos resultados: cara, sello, cara, sello, cara, sello. Lo normal, es que caiga cara, cara, cara, sello, cara, sello, sello, sello, sello. Por que los patrones de distribución no son uno y uno.
El péndulo de la duda se presenta, cuando tu como vendedor, o en tu negocio, tienes rachas positivas, en las que empiezas a vender como loco. Y también se presenta cuando tienes momentos, en que tus ventas no van bien. En ese momento cuando las ventas no van bien, es cuando tienes que ser consciente de este patrón. Tienes que tomar en cuenta que todo es un juego de números, y tienes que ser perseverante porque todo regresará a la media.
Los temores comunes que tiene que superar todo vendedor para dominar las ventas:
Los temores a las ventas son comunes y mas normales de lo que creemos, pero superarlos es necesario para tener éxito en los negocios porque siempre tendrás que vender algo para sobrevivir.
1. Miedo al rechazo: Aunque este es un miedo poderoso, debes aprender a superarlo rápidamente. Superar el rechazo es importante, porque si no te están rechazando es porque no estás haciendo nada. Una cosa es que te rechace un prospecto, y otra cosa es que te rechace el mercado. En los negocios, la mejor manera de superar el miedo al rechazo es comprender que es solo parte del proceso.
2. Miedo a escuchar objeciones: La clave de las objeciones es saber escuchar. No dar argumentos, si no escuchar, y saber cuales son los verdaderos motivos, por los que alguien no quiere comprar. Si las personas no compran es porque tu oferta no está ajustada a lo que necesitan.
3. Miedo al cambio: Cuando el mercado cambia, también lo debe hacer tu forma de pensar y por ende tu forma de vender. Cuando el mercado cambia, tenemos que cambiar nuestra mente y estar dispuestos al cambio.
La ley de selección natural, juega a favor de aquellos que se adaptan mejor, y los que no cambian simplemente desaparecen. Blockbuster y Kodak son un ejemplo de esto.
4. Miedo a hablar por teléfono: Algunas personas se sienten intimidadas por la idea de tener que levantar el teléfono y contactar a los posibles clientes. Hacer llamadas es lo único que te va a permitir, validar si tu oferta es aceptada o no por el mercado. Y la única manera de comprobar tu idea de negocio es haciendo muchas llamadas. Para superar esto, evite las llamadas en frío e intenta programar una hora de llamada con el cliente potencial primero. Esto lo puedes hacer enviando un mensaje de whatsapp, un correo electrónico.
5. Miedo a preguntar y a hacer una oferta: El miedo a preguntar es muy común. Sin embargo esta es una de las armas secretas de las ventas. Una vez que tu cliente potencial ha dado sus respuestas, tu vez si lo puedes ayudar por medio de tu oferta. Una oferta, es una solución a un problema con un precio. Eso es todo. No te de miedo a ofrece tu solución a tu cliente potencial.
Episodio 89: SPIN Selling – Incrementa tus ventas
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Esto fue secretos para emprendedores con Moisés León.
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Recuerda, las cosas solo sucederán si te educas y tomas acción.
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