32. Especial Coronavirus y Facebook Ads. Cómo ha afectado y qué hacer ahora

Descubre cómo el coronavirus está afectando a las campañas en Facebook e Instagram Ads. Explicaremos qué está pasando en la plataforma, cómo está afectando a los costes de las campañas y qué soluciones podemos aplicar.
Hoy hablaremos sobre un tema que, desafortunadamente, nos está afectando a todos: el coronavirus. Nos centraremos sobretodo en Facebook Ads y comunicación (que es en lo que más experiencia tengo y puedo aportar). La intención es aportar valor a la conversación actual desde mi área de expertise.
En la agencia hemos hecho un estudio medio de todos nuestros clientes de cómo nos ha afectado a nivel de costes. Un estudio muy interesante, que nos permitirá entender con datos y desde la práctica que ha pasado.
Por supuesto, comentaremos que hemos hecho al respecto y que oportunidades han surgido.
Entenderemos de forma muy sencilla que cambios han surgido en la oferta y la demanda dentro de la plataforma publicitaria. (También aclararemos que és «la oferta» y «la demanda» dentro de Facebook Ads.)
Estar más tiempo en casa y por consiguiente, en las redes sociales afecta de una manera muy directa a Facebook. Además, si tenemos en cuenta la reducción de la inversión en publicidad, o reducción total de la inversión por parte de muchos negocios locales; entenderemos cómo se está traduciendo esto en los resultados de nuestras campañas.
Daremos ideas para incentivar a nuestros clientes y derivar las objeciones de compra que existen en esta situación. Medidas con las que vamos a poder salir mucho más fuertes.
Por último, a nivel de comunicación abordaremos las acciones que debemos hacer si o si. También que debes hacer si das servicios a tus clientes: qué necesitan de ti y qué podemos hacer mientras dure esta etapa. Lo veremos también a partir de ejemplos reales que están aplicando tanto nuestros clientes como nosotros mismos como agencia.
Espero poder aportar valor con este episodio y que esta situación vaya bien para ti y todos tus seres queridos. Pero sobre todo, que puedas salir más fuerte de esta situación.
Un abrazo,
-Roger
Recursos mencionados: Página de Facebook con ideas para gestionar la situación.
Facebook destina 100 millones para 30.000 negocios
Charla TED de Bill Gates sobre el riesgo de una epidemia (2015)
Real Decreto de medidas económicas y legales en España (17 de Marzo)
Imagen de cómo ha reaccionado mercado bursátil después de cada pandemia: